Facebook Twitter Youtube
Claudia Münch viser et moderne bygningsdesign i et kreativt arbeidsmiljø.

Rabatter, levering og fakturering for registrerte forhandlere av Claudia Münch®‑produkter

Forhandlerbetingelser

Denne siden beskriver dine betingelser, rabatter, fakturering, levering og øvrige rutiner når du handler med forhandlerstatus i nettbutikken.

Som registrert forhandler ser du egen betalingsmetode, skreddersydde meldinger i kassen, og tilpasset ordrebekreftelse. Alle forhandlerordrer behandles manuelt for å sikre riktige rabatter og fraktavtaler.

Hvordan du bestiller som forhandler

Når du er innlogget med forhandlerkonto vil du se betalingsmetoden:

➡ “Forhandlerordre – faktureres etter avtale”

  • Ordren sendes ikke til automatisk betaling.
  • Ordre mottas som ORDRE i vårt system og behandles manuelt.
  • Vi kontakter deg ved behov, bekrefter frakt, og sender faktura via Tripletex.
  • Produktene reserveres ikke før ordren er bekreftet av oss.

Dette gir deg fleksibilitet, spesielt dersom du har faste rabattnivåer eller fraktavtaler.

Claudia Münch med helsekostprodukter for forhandlere.

Som forhandler får du tilgang til et kuratert utvalg av Claudia Münch®‑produktene, utviklet for fagmiljøer som ønsker kvalitet, dokumentasjon og forutsigbare leveranser. Produktene du ser her representerer grunnlaget for våre forhandleravtaler, hvor rabatter, frakt og faktureringsbetingelser tilpasses din virksomhet. Målet er å gjøre det enkelt og lønnsomt å tilby løsninger dine kunder kan stole på – med personlig oppfølging ved hver ordre.

F.A.Qs

Også kalt Ofte Stilte Spørsmål der det ofte også er tatt med spørsmål som ikke blir stilt da leseren kanskje ikke har nok kunnskap til å stille spørsmålene.

Registrere

For å bli godkjent som forhandler må følgende være oppfylt:

  • Bransjetilhørighet: Virksomheten/terapeuten tilbyr terapeutiske tjenester (klinikk, praksis, PT/coach med faglig tilknytning til helse/velvære) og skal videreselge eller anbefale produktene profesjonelt.
  • Foretaksregistrering: Søkeren må ha gyldig foretaksnummer (org.nr.) registrert i Enhetsregisteret/Foretaksregisteret.
  • Kontaktdata: Navn på virksomhet, faktura‑/leveringsadresse, telefon og en betjent e‑postadresse.
  • Ansvarlig kontaktperson: Navn og stilling til den som bestiller på vegne av virksomheten.
  • Aksept av vilkår: Les og aksepter Forhandlerbetingelser (på denne siden) før innsending.
  • Manuell godkjenning: Forhandlerstatus godkjennes manuelt. Du mottar bekreftelse når kontoen er aktivert.

Ikke registrert i nettbutikken ennå?
Fyll ut forhandlersøknad (skjema):
– Firmanavn og organisasjonsnummer
– Kontaktperson, e‑post og telefon
– Kort beskrivelse av virksomheten (tjenester/segment)
– Eventuelle merknader (ønsket fraktavtale, fakturabetingelser, osv.)

Når søknaden er godkjent, får du innloggingsdetaljer og ser automatisk forhandlerbetaling og forhandlerbetingelser i handlekurv og kasse.

Når du er innlogget som godkjent forhandler, får du tilgang til betalingsmetoden:

“Forhandlerordre – faktureres etter avtale”

Denne metoden gjør at ordren registreres uten betaling. Du mottar umiddelbart en ordreregistrering, mens vi behandler ordren manuelt og legger inn rabatter og fraktbetingelser før faktura sendes via vårt økonomisystem.

Rabatter

Rabattene er veiledende og kan variere etter avtale, produkttype og volum. Endelige rabatter blir lagt inn manuelt i forbindelse med ordrebehandling.

Volum per produktRabattnivåKommentar
< 6 stk30 %Startnivå per produkt
6+ stk40 %Trinnrabatt fra 6
10+ stk43 %Trinnrabatt fra 10
20+ stk47 %Trinnrabatt fra 20

Merk: Nettbutikken viser ordinær pris frem til ordren er manuelt behandlet. Rabattene legges inn og bekreftes ved fakturering.

Totalt antall varer i ordren (uansett produkt)Minsterabatt på alle varelinjer
50+ stk40 %
100+ stk43 %

Slik tolkes reglene:

  1. Først beregnes trinnrabatten per produkt.
  2. Deretter sjekkes totalantall i ordren. Hvis totalen passerer 50 eller 100, så skal ingen varelinje ha lavere rabatt enn henholdsvis 40 % eller 43 %. Dersom en varelinje allerede har høyere per‑produkt‑rabatt (f.eks. 47 % ved 20+ av samme produkt), beholdes den høyere rabatten.

Eksempler

  • Eksempel A: 4 stk av Produkt A (30 %) + 46 stk fordelt på andre produkter (hver for seg <6). Totalt 50 stk i ordren → alle varelinjer settes til minst 40 %.
  • Eksempel B: 20 stk av Produkt B (per‑produkt = 47 %) + 30 stk fordelt på andre produkter (per‑produkt = 30 %). Totalt 50 stk → alle varelinjer må være minst 40 %. Resultat: Produkt B forblir 47 %, de øvrige løftes til 40 %.
  • Eksempel C: 10 stk av C (43 %) + 90 stk fordelt på andre produkter (per‑produkt 30–40 %). Totalt 100 stk → alle varelinjer minst 43 %. Resultat: C forblir 43 %, de øvrige løftes til 43 % (eller mer hvis per‑produkt gir høyere).

Merk: Nettbutikken viser ordinær pris frem til ordren er manuelt behandlet. Rabattene legges inn og bekreftes ved fakturering.

Frakt og levering

Forhandlerordrer får ikke automatisk beregnet frakt i nettbutikken. I stedet står det:

«Fraktkostnad beregnes»

Dette betyr at frakt legges til manuelt når ordren behandles.

Ordretotal under 5 000 kr

  • Inntil 5 kg: ca. 75 kr
  • 5–10 kg: ca. 140 kr
  • Over 10 kg: fri frakt

Ordretotal over 5 000 kr

  • Fri frakt 

Hvis varen er på lager, sendes ordren normalt innen 1–2 virkedager.
Varer som ikke er på lager er merket «Utsolgt, men kan bestilles».

For større bestillinger eller varer som må etterleveres, er sendes ordre vanligvis 3–21 dager, avhengig av tilgjengelighet og restock‑tid.

Du får oppgitt en oppdatert og mer nøyaktig leveringstid når vi behandler ordren.

Fakturering

Alle forhandlerordrer faktureres via vårt økonomisystem (Tripletex).

Dette innebærer:

  • Faktura sendes via e‑post eller EHF (dersom virksomheten er registrert i ELMA)
  • Betalingsbetingelser avtales individuelt
  • Faktura sendes når ordren er behandlet og klar for utsendelse
  • Du mottar en oppdatert ordrebekreftelse med endelig totalpris inkludert frakt


Kredittbetingelser

For forhandlere som er innvilget kreditt gjelder følgende:

  • Hvis ordresummen ikke overstiger kredittgrensen:
    Faktura sendes med 15 dagers kreditt.

  • Hvis kunden ikke har kreditt, eller ordren overstiger kredittgrensen:
    Faktura må betales før varene sendes. Eller avtale om delbetaling kan gjøres.

Support

Ta kontakt med oss så svarer vi så raskt som mulig.